top of page

KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme: 21.01.2026
Marka: The Archive Istanbul (“Şirket”, “biz”)
Web Sitesi: [thearchiveist.com] (“Site”)

Bu Siteye erişerek veya buradan alışveriş yaparak, bu Hizmet Şartlarına (“Şartlar”) bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Siteyi veya hizmetleri kullanmayınız.

Veri Sorumlusunun ve Temsilcisinin Kimliği

Veri sorumlusu, Çorlu Vergi Dairesi’ne kayıtlı ve vergi kimlik numarası 2300471223 olan Erman Çarıkçı Şahıs Şirketi (“İşletme”) olup, adresi Muhittin Mahallesi, Mehtap Aralığı Sokak No: 2, 34040 – Çorlu/Tekirdağ, Türkiye’dir.

1. Uygunluk

Siteden alışveriş yapabilmek için en az 18 yaşında olmanız veya geçerli mevzuata göre sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekmektedir.

2. Ürünler

Sitemizde erkek takıları ve aksesuarları satılmaktadır. Ürün açıklamaları, görselleri, ölçüleri ve malzemeleri bilgilendirme amaçlıdır. Ürün detaylarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır.
El yapımı veya doğal malzemelerden üretilmiş ürünler, fotoğraflardan hafif farklılık gösterebilir.

3. Siparişler ve Kabul

Sipariş, bir satın alma teklifidir. Sipariş onay e-postaları sadece siparişin alındığını bildirir; kabul, siparişin gönderilmesiyle gerçekleşir.
Stok sınırlamaları, fiyat hataları, sahtecilik şüphesi veya yasal kısıtlamalar gibi nedenlerle siparişi reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Fiyatlar TL cinsindendir. Vergiler, gümrük ve kargo ücretleri varış noktasına göre uygulanabilir.
Ödeme, güvenli üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden kabul edilmektedir. Ödeme bilgilerini göndererek, siparişin toplam tutarı için tahsilatı yetkilendirmiş olursunuz.

5. Kargo ve Teslimat

Kargo süreleri tahmini olup garanti edilmez. Taşıyıcı, gümrük veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler kontrolümüz dışındadır.
Uluslararası gönderimler, müşteri tarafından ödenmesi gereken gümrük vergileri, ithalat vergileri ve tasfiye ücretlerine tabi olabilir.

6. İade, Değişim ve İptal

Hijyen nedeniyle, piercingler ve kullanılmış takılar, ürün kusurlu veya açıklamalara uymuyorsa hariç, iade edilemez. Diğer ürünler, yayımlanan İade & Geri Ödeme Politikasına tabidir.
İade talebi için müşteriler, teslimattan itibaren 5 gün içinde bizimle iletişime geçmelidir. Yetkisiz iadeler reddedilebilir.
Sipariş iptalleri yalnızca sipariş yerine getirilmeden önce mümkündür.

7. Garanti ve Kusurlar

Ürün kusurlu veya yanlış gelirse, 5 gün içinde fotoğraflı kanıt ile bildirin. Biz, kendi takdirimizle ürünü tamir eder, değiştirir veya iade ederiz. Normal kullanım aşınması, yanlış kullanım ve su/kimyasal hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

8. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik, marka, tasarımlar, fotoğraflar, logolar ve ürün adları The Archive Istanbul veya lisans sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalama, yeniden satış veya ticari kullanım yasaktır.

9. Kullanıcı Davranışı

Siteyi kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
a. Siteyi kötüye kullanmak
b. Dolandırıcılık yapmak veya promosyonları suiistimal etmek
c. Güvenlik veya operasyonlara müdahale etmek
d. Zararlı kod veya içerik dağıtmak

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Ödeme işlemcileri, analiz araçları, lojistik gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Bu hizmetlerin uygulamalarından biz sorumlu değiliz ve kullanımları ayrı şartlara tabi olabilir.

11. Sorumluluk Sınırı

Kanunun izin verdiği en geniş kapsamda, Site veya ürünlerin kullanımından doğan dolaylı, tesadüfi, cezai veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.
Toplam sorumluluğumuz, ilgili ürün(ler)in satın alma fiyatını aşamaz.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, lojistik aksaklıklar veya devlet müdahaleleri gibi kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya aksaklıklardan sorumlu değiliz.

13. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşme ile çözülmeye çalışılır; aksi hâlde Türkiye’deki yetkili mahkemeler münhasıran yetkilidir, tüketici yasaları gerektirmedikçe.

14. Şartlarda Değişiklik

Bu Şartlar herhangi bir zamanda güncellenebilir. Güncellemelerden sonra Siteyi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim

Sorular veya destek için bizimle [buradan] iletişime geçebilirsiniz.

İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

Son Güncelleme: 21.01.2026
Marka: The Archive Istanbul (“Şirket”, “biz”)

Veri Sorumlusunun ve Temsilcisinin Kimliği

Veri sorumlusu, Çorlu Vergi Dairesi’ne kayıtlı ve vergi kimlik numarası 2300471223 olan Erman Çarıkçı Şahıs Şirketi (“İşletme”) olup, adresi Muhittin Mahallesi, Mehtap Aralığı Sokak No: 2, 34040 – Çorlu/Tekirdağ, Türkiye’dir.

1. Genel Bakış

Alışverişinizden memnun ve güvenli hissetmenizi istiyoruz.
Takı ve cilde temas eden aksesuarlar için geçerli hijyen ve güvenlik standartları nedeniyle bazı iade kısıtlamaları uygulanmaktadır. Ancak, her türlü meşru sorunu adil ve şeffaf bir şekilde çözmeyi taahhüt ediyoruz.

2. İade Uygunluğu

Hijyen gerekçesiyle, kullanılmış, denenmiş veya orijinal ambalajından çıkarılmış takı ürünleri genellikle iade veya değişim için uygun değildir. Aşağıdaki durumlar hariçtir:

  • Ürün kusurluysa

  • Yanlış ürün veya varyant teslim edildiyse

  • Ürün açıklamasından belirgin şekilde farklıysa

3. İade Talebi Nasıl Yapılır

İade talebini başlatmak için, teslimattan itibaren 5 gün içinde bizimle iletişime geçin ve şunları sağlayın:

  • Sipariş numaranız

  • Sorunu gösteren net fotoğraf ve/veya video

Önceden onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir.
Talebiniz onaylandığında, size açık ve net iade talimatları verilecektir.

4. Onaylı İadelerin Koşulları

İade onayı verilen ürünler aşağıdaki koşullara uygun olmalıdır:

  • Kullanılmamış ve giyilmemiş

  • Yıkanmamış

  • Koku veya kalıntı içermeyen

  • Tüm etiket ve aksesuarlarıyla birlikte orijinal ambalajında

Bu koşulları karşılamayan ürünler, geri ödeme için uygun olmayabilir.
İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti tarafınızdan (müşteriden) talep edilebilir.

5. Geri Ödeme Süreci

Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yöntemi ile iade edilir.

  • İşlem süresi: Onaydan itibaren 10 iş gününe kadar

  • Banka veya ödeme sağlayıcı süreleri değişebilir ve kontrolümüz dışındadır

6. İade Edilemeyen Durumlar

Genellikle aşağıdaki durumlarda iade veya geri ödeme mümkün değildir:

  • Fikir değişikliği veya kişisel tercih

  • Beden veya tarz memnuniyetsizliği (sipariş öncesi beden bilgilerini dikkatlice inceleyin)

  • Yetkisiz veya geç yapılan iade talepleri

  • Kullanılmış, giyilmiş veya değiştirilmiş ürünler

  • Teslimat sonrası kaybolan veya çalınan paketler

7. Değişim

Hijyen nedeniyle, değişim standart bir seçenek olarak sunulmamaktadır.
Ürün kusurlu veya yanlışsa şunları teklif edebiliriz:

  • Mevcutsa yenisi ile değişim

  • Değişim mümkün değilse geri ödeme

8. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

Ürününüz hasarlı veya kusurlu gelirse, teslimattan itibaren 5 gün içinde bize bildirin.

Durum ve stok durumuna bağlı olarak şu seçenekler sunulabilir:

  • Tamir

  • Değişim

  • Kısmi geri ödeme

  • Tam geri ödeme

Amacımız her zaman en makul çözümü sunmaktır.

9. Uluslararası Siparişler

Uluslararası müşteriler şunlardan sorumludur:

  • Gümrük vergileri

  • İthalat vergileri

  • Tasfiye ücretleri

  • İade kargo masrafları

Gümrük reddi veya terk edilen gönderimler, uygulanabilir yasalar zorunlu kılmadıkça geri ödeme kapsamında değildir.

10. Kaybolan Gönderimler

Teslimat onayından önce gönderi kaybolursa, taşıyıcıya talep (claim) yapılmalıdır.
Mümkün olduğunda yardımcı oluruz; ancak taşıyıcı soruşturmaları kontrolümüz dışındadır.

11. Son Satış Ürünleri

“Sezon sonu indirimi”, “Stok eritme” veya %45’ten fazla indirimli ürünlerde, kusurlu olmadıkça iade veya geri ödeme yapılamaz.

12. İletişim

İade ile ilgili sorular için e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
Konu: İade Talebi – Sipariş #[numara]
Talebin hızlı işleme alınabilmesi için tüm ilgili belgeleri eklemeyi unutmayın.

bottom of page